Главная / Oktell / call-центр	Поиск товара в этой категории Название: Цена: от грн. до грн. Color: Depth: Height: Size: Weight: Width:
подробнее... Выбрать для сравнения call-центр (голосов: 7) Старая цена: 5,940.00грн. Цена: 4,356.00грн. Вы экономите: 1,584.00грн. (27%) Бесплатная версия Oktell Коммуникационная программная платформа для организации call-центров, интеллектуальных офисных IP АТС, систем телемаркетинга, сервисов обслуживания клиентов. Функции call-центра Oktell * Распределение звонков по операторам * Управление очередями * Маршрутизация вызова * Построение алгоритмов автоматического обслуживания и голосовых меню * Построение алгоритмов диалога операторов с абонентом * Построение служебных алгоритмов * Система исходящих звонков * Рабочее место оператора * Система контроля параметров и управления работой call-центра * Статистика call-центра * Централизованная запись телефонных разговоров * Функции работы со звонком